Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Massagestoelwinkel.nl
Hogebrinkerweg 12
3871 KN Hoevelaken
Nederland
KVK: 99107686
BTW: NL868800971B01
Telefoon: 033-2340679
E-mail: info@massagestoelwinkel.nl

Deel A – Voor consumenten (B2C)

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen, huur en leveringen aan consumenten via Massagestoelwinkel.nl.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

• Het aanbod op de website is vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
• Bij maatwerk (zoals een specifieke kleur) vervalt het herroepingsrecht.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of ontvangst van betaling.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw en onderhevig aan eventuele tikfouten of prijswijzigingen.
• Betaling geschiedt via o.a. iDeal, creditcard, PayPal, Klarna of Bancontact.
• Het product blijft eigendom van Massagestoelwinkel.nl tot volledige betaling is ontvangen.

Artikel 5 – Levering en montage

• Levertijd is normaal gesproken binnen 1 week, tenzij anders overeengekomen.
• Voor pre-orders geldt een levertijd van 2 tot 3 maanden.
• Levering vindt plaats in Nederland, België en West-Duitsland.
• Levering op verdieping is mogelijk tegen een meerprijs.
• Verzending is kosteloos, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht & retourneren

• Consumenten hebben recht op 14 dagen herroepingsrecht.
• Terugsturen kan op eigen kosten, of wij halen het product op tegen €1,50 per kilometer (enkele reis vanaf Hoevelaken).
• Gebruikte of beschadigde producten zijn uitgesloten van herroepingsrecht.
• Restitutie vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van de retourzending.

Artikel 7 – Garantie

• Er geldt 2 jaar garantie op motorische schade.
• Schade door verkeerd gebruik, krassen of persoonlijke fout valt buiten de garantie.
• Garantie kan worden aangeboden in Hoevelaken of tegen betaling via service aan huis.
• De garantie is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar bij doorverkoop of schenking.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

• Massagestoelwinkel.nl is niet aansprakelijk voor lichamelijke klachten door verkeerd gebruik.
• Schadevergoeding is beperkt tot de aanschafwaarde van het product.

Artikel 9 – Privacy

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en klantenservice. Zie ons privacybeleid.

Artikel 10 – Geschillen & toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 11 – Wijziging voorwaarden

Massagestoelwinkel.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden tussentijds te wijzigen. De laatste versie is steeds leidend.

Deel B – Voor zakelijke klanten (B2B)

Voor zakelijke aankopen gelden aanvullend de volgende bepalingen:

Artikel 12 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met zakelijke afnemers.

Artikel 13 – Prijzen en levering

• Prijzen zijn exclusief btw.
• Afwijkende levertijden worden schriftelijk overeengekomen.
• Levering geschiedt af magazijn, tenzij anders overeengekomen.
• Eigendom blijft bij Massagestoelwinkel.nl tot volledige betaling is ontvangen.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

• Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie.
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.

Artikel 15 – Uitsluiting herroepingsrecht

Voor bedrijven is geen herroepingsrecht van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 16 – Garantie

• Garantietermijn van 1 jaar op motorische onderdelen.
• Service op locatie kan bij zakelijke klanten in rekening worden gebracht.
• Garantie is niet overdraagbaar bij eigendomsoverdracht.

Artikel 17 – Geschillen en rechtskeuze

• Op zakelijke overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Midden-Nederland.